Ирина Давыдова
Время на чтение: 6 минут
А А
Агент по недвижимости – это специалист, который подбирает и покупает недвижимость, а затем продает ее или обменивает. Деятельность агента по недвижимости непростая. Рассмотрим, что необходимо для того, чтобы стать профессионалом своего дела.
Большинство агентов по недвижимости занимаются частной практикой и работают в частной компании сами на себя. Им приходится быть еще и предпринимателями. Реже, но все же, встречаются специалисты, местом работы которых является агентство недвижимости, либо инвестиционная компания, либо любая другая организация, деятельность которой связана с операциями в сфере недвижимости.
Чтобы представлять, кто такой агент, следует знать, чем он занимается.
В обязанности риэлтора входит:
В современном мире профессия агента по недвижимости распространена.
Все дело в том, что она несет много преимуществ:
Есть и минусы профессии агента по недвижимости:
Пожалуй, специалисты, которые смогли пройти первые полгода сложной работы, могут подтвердить, что дальше будет легче. Так как контактная база данных будет со временем расширяться, клиентов будет становиться больше, некоторые сделки будут «падать» на вас сами.
Для того чтобы стать специалистом в области продаж, аренды, обмена недвижимости, следует пройти обучение.
Какое же образование необходимо риэлтору?
Конечно же, в России полно вузов, в которых обучают мастерству агента по недвижимости, но иметь высшее образование могут не все. Причин много, недостаток денежных средств, нехватка времени и т.п. Иметь диплом о высшем образовании для риэлтора – это круто, но главное запомните, что можно просидеть за партой пару лет и ничему так и не научиться. Диплом в частной практике для агента не важен.
Сегодня на рынке недвижимости риэлторов пруд пруди, при этом в СМИ и Интернете постоянно появляются новые уведомления о наборе в штат толковых сотрудников агентства недвижимости. С чем это связано? Все просто – чтобы стать успешным риэлтором, недостаточно быть старательным, разбираться в Налоговом и Уголовном кодексах. Даже знание разных техник продаж еще не является гарантией успеха.
Итак, каким же должен быть работник, чтобы полностью устраивать агентство недвижимости и зарабатывать достаточно средств? Аналитики оценили результативность работы трудоустроенных риэлторов на 50% от возможных 100%. Большинство риэлторов начинают мало-мальски разбираться в профессии только через 3 года безуспешных попыток повысить свой уровень специализации.
Речь идет отнюдь не о простом сотруднике, каждый день приходящем на работу и мотающемся по заявкам клиентов. Активность работника агентства недвижимости, по сути, ничего не отражает, важны показатели продаж, заключения договоров, то есть количество тех, кого он сумел уговорить, к кому смог найти подход и показать выгодность осуществляемой сделки.
У начинающих риэлторов часто возникает вопрос: начинать карьеру лучше с самостоятельного плавания или сначала необходимо обучиться хитростям риэлторского дела в агентстве недвижимости?
Ответить однозначно на вопрос сложно. Если компания крупная, опыт работы не помешает, но только когда вас готовы «выращивать», обучать, продвигать, то есть «лепить» из вас высококлассного специалиста. В большинстве фирм все происходит по-другому – руководство записывает работника в штат, дает основы, которые больше касаются оформления документации и законности процедуры, после чего сотрудник предоставлен сам себе.
Для риэлтора такая постановка вопроса невыгодна, поэтому если планируется сотрудничество с агентством недвижимости на подобных началах, лучше осваивать профессию самостоятельно.
Трудность, с которой вы можете столкнуться, – теперь вас никто не будет наставлять, давать волшебный пинок, будить по утрам и требовать объяснений при опоздании. Несмотря на то что мы часто недовольны начальством, именно директор является звеном, которое вынуждает нас работать и развиваться. Самоорганизация – важная составляющая успешного риэлтора. Не можешь самоорганизоваться, планировать и, что самое главное, претворять планы в жизнь – следует забыть о самостоятельном развитии бизнеса, связанного с недвижимостью.
Новички стараются охватить все и сразу, сразу берясь за все направления недвижимости:
Однако физические возможности не безграничны, поэтому конечный результат оставляет желать лучшего. Чтобы этого не произошло, специалисты советуют выбрать один вектор деятельности, с течением времени сферу работы можно расширить.
В должностную инструкцию риэлторов входят такие обязанности:
Вся информация, которую доверяют риэлтору, должна оставаться между работником и клиентом. Придерживайтесь конфиденциальности, болтливый риэлтор никогда не станет успешным, особенно если он трудится в небольшом городе.
Раскрыть конфиденциальные сведения разрешается в следующих случаях:
Риелтор, или агент по недвижимости. Многих людей авантюрного склада привлекает эта профессия. Со стороны кажется, что это легкие деньги. Свел продавца и покупателя, проверил документы по шаблону, забрал комиссию 100, а то и 200 тысяч. И работы-то на пару дней всего, и высшего образования не надо. Чего проще? Так ли легко даются деньги агентам, выяснил на своем опыте корреспондент IQ Review Анатолий.
Ну здесь все просто. С детства имею склонность к «халяве». Мама, например, хотела, чтобы я стал врачом. А я сам никогда не стремился к профессиям, где нужно много учиться, долго практиковаться и усердно работать, чтобы чего-то добиться. Долгое время после института я «кантовался» на временных работах не по специальности, лишь бы платили побольше. Время шло и пора уже было определяться, где же можно , чтобы не напрягаться и денег побольше платили.
Мне попалось объявление в интернете о работе . Обещали всему научить с нуля и стабильный доход от 60 тысяч в месяц. Сразу вспомнился случай, когда продавали дедушкину квартиру. Какие-то люди пришли, чего-то подписали и заработали, как я потом узнал, 5 тысяч долларов. Хорошо, что взяли с покупателей, а не с нас.
Типичное объявление выглядит примерно так:
«Требуется агент по недвижимости. Опыт работы и образование значения не имеют. Крупная компания проводит набор стажеров. Обучим с нуля, было бы желание. Зарплата высокая, от 50 тысяч в месяц, потолок не ограничен. Звоните!».
Собеседований было два. На первом в «переговорке» встречает кадровик и рассказывает о вакансии, о компании и т.д. Сразу предупредили, что зарплата «черная». Меня это не смутило, как и их не смутила моя трудовая биография с разными должностями, ни на одной из которых я не задерживался более полугода. В общем, у них есть несколько направлений: «вторичка», новостройки, аренда и таунхаусы. Мне попалось объявление о наборе агентов для вторичного рынка квартир, туда меня и отправили.
На втором собеседовании встретил руководитель отдела. Диалог был коротким, после чего состоялась экскурсия по офису Инкома. Мне показали отдел и прикрепили наставника. Наставник выбирается начальником отдела из опытных риелторов. С первого же дня дали огромную энциклопедию. Ее надо было выучить чуть ли не дословно. Там куча всяких приемов переговоров, техник «холодных звонков», сборники законов о сделках с недвижимостью. Все это желательно знать досконально, в процессе работы пригодится. Копировать и выносить томик за пределы офиса строжайше запрещено.
Есть несколько ступеней карьерного роста. По мере роста в должности растет процент от сделки:
- агент-стажер - 20% от комиссии;
- агент - 40%;
- риелтор-эксперт - 60%;
- старший эксперт - 70%.
Посчитал я это в первый же день и очень расстроился, я думал как минимум половину комиссии выплачивают агенту. Выживать на 36 тысяч в мои планы не входило. Удержал меня от позорного бегства висевший в офисе листок с передовиками. Там в порядке убывания были вывешены агенты по количеству сделок и общей комиссии. Максимум сделок - 32, максимальная комиссия около 10 миллионов, из них 7 - в карман. Так что хороший риелтор в Москве зарабатывает по полмиллиона рублей в месяц. А до обвала рубля это было очень и очень круто.
Клиентов не дают, их надо искать самостоятельно. Реально все новички стремятся побыстрее найти хоть какого клиента, чтобы повысилась личная комиссия. Она повышается после первых семи сделок. Теперь посчитайте, сколько получается из этих 180 тысяч на руки - 36 тысяч. Даже если заключать одну сделку в месяц - это смех просто, а не деньги для Москвы.
Сколько зарабатывают топовые риелторы в Москве
Я спросил у своей наставницы, почему у нее меньше 10 сделок, а она входит с ними в топ. На что получил ответ:
«Я никогда не стремилась заключить побольше сделок за минимальную комиссию. У меня были сделки с комиссией и по полмиллиона, и по миллиону. Еще не хватало мне бегать за копейки. Сколько клиент позволяет с себя «срубить», столько я «срублю».
Люди в топе были разные по характеру. В основном из других отделов. Но я своими глазами видел их. Очень непривычно смотреть на девушку, которой едва дашь 30, и знать, что она «рубит» больше 10 тысяч долларов в месяц. Или женщину, по виду напоминающую продавщицу ларька, которая рассказывает про дочь, как она требует у матери оплатить учебу в Кембридже, потому что туда едут учиться все ее подруги из элитной московской школы. В общем, эти люди служили мне мотивацией.
Процесс обучения риелторскому делу
Изучив толстую папку, я перешел к практическому обучению. Посмотрел базы. Есть две крупнейшие - «Навигатор» и «Виннер». Меня заставили их прозванивать. Часами тупо прозванивать, представляясь клиентом, чтобы научиться говорить. Я по характеру интроверт, пытка еще та.
Потом дали напечатать объявления и послали расклевать. В дальнейшем приходилось печатать объявления за свой счет. Компьютеры «тормозные» и «древние» в офисе. Удивительно, что такая богатая контора не может поменять оргтехнику. Впрочем, это прослеживается во всем механизме работы Инкома. Выжимка всех соков из молодых агентов, многие уходят, совершив всего пару сделок, с которых 80% забирает фирма, организация структуры из маленьких ООО, оформленных на директоров отделений с целью неуплаты налогов и т.д. В общем, Инком огромный, налогов почти не платит и экономит на всем. Кроме обучения.
Для теоретической части каждую пару недель приглашают бизнес-тренеров. На тренингах проводятся деловые игры и разбираются больше психологические проблемы.
Одна из самых популярных проблем : как «впарить» клиенту услугу за 180 тысяч, если кругом полно агентств, которые работают за 100 и ниже?
Ответ : упирайте на бренд, что мы — лучшие, что везде могут обмануть, за качество надо платить, или говорите, что за все платит контрагент, а вам услуга бесплатна!
Есть регулярные лекции на всех новичков. Каждый месяц в огромном конференц-зале собирают 200-400 человек новеньких, и перед ними выступают директора отделений и прочие руководители, практически все долларовые миллионеры. Они рассказывают истории, как в 90-е можно было за полгода заработать на квартиру в Москве, а сейчас выживают только лучшие.
Продажа квартир в новостройках
Лекции эти больше мотивационные, большую часть того, что там говорят, наставник потом называет несоответствующим действительности. Например, на лекции говорят, что ИНКОМ с удовольствием за свой счет выкупит квартиры, которые вы найдете по цене на 10% ниже рынка и заплатит вам комиссию при реализации по рынку. Уточняешь у наставника, оказывается, что выкупают единичные квартиры у алкашей чуть ли не за ящик водки, все, что стоит 70% к рынку и выше, никто выкупать не будет.
Где агенту взять первых клиентов?
Есть несколько источников клиентов от самого ИНКОМа:
- дежурство в офисе, когда консультируешь входящий поток клиентов и по ходу заключаешь договора;
- дежурство на многоканальном телефоне, здесь нужно привлечь клиента, который хочет на «халяву» получить информацию;
- бесплатные консультации в центрах «Одного окна»;
- бесплатные консультации с фирменного микроавтобуса (все же их видели?).
Для первых двух видов консультаций надо сдавать практический экзамен, «зеленых» новичков не допускают. График работы свободный, дежурства и консультации принудительные по расписанию. В свободное же время молодой агент по недвижимости ищет клиентов в интернете и по объявлениям. Меня как-то сразу остудили с интернетом, мол, там выше конкуренция. Поэтому я все время ходил и клеил объявления.
Доска объявлений о продаже квартир у подъезда
В день расклеиваешь 100-300 объявлений и ждешь звонков. Звонков бывает по 10 в день и больше, волна затухает через неделю, если не клеить свежие объявления, которые постоянно срывают коммунальные работники. Мы клеим, а они срывают, так и работаем, ненавидя друг друга.
Суть работы начинающего агента по недвижимости одним предложением : сегодня ты клеишь объявления, а завтра ты… снова клеишь объявления!
Все — за свой счет: бумага, краска, проезд. Мне часть объявлений печатала наставница, но денег я тратил прилично - тысяч 5 в месяц. Сделок все не было и не было, вот почему.
Пример поведения клиента на покупку :
Найдите мне, пожалуйста, однокомнатную квартиру в Жулебино за 4 миллиона.
За эти деньги никто не продает в Жулебино, можно посмотреть в области через дорогу.
Нет, мне только Москва нужна, там пенсия выше на тысячу рублей.
Новую Москву рассматриваете?
Нет, только Жулебино, у меня там дочь живет. До свидания.
Пример поведения клиента на продажу :
У меня есть квартира хорошая, в брежневке, 55 метров, помогите продать!
Сколько вы за нее хотите?
6 миллионов минимум!
В соседнем новом доме 72 метра продают за 5,2 миллиона, вы ее никогда не продадите за такую цену.
Ой, мне соседка рассказывала, там кирпич радиацией фонит, там только идиоты покупают. При Советском Союзе строили на века, а сейчас халупы такие, врагу не пожелаешь. Ну не хотите продавать мою квартиру, других риелторов найдем, брежневку-то с руками оторвут, щас вон квартиры все миллионы стоят, можно подумать, моя хуже!
Многие агенты устраиваются расклейщиками, чтобы хоть что-то заработать, пока нет сделок. Я тоже думал пойти.
Сдача помещения в аренду За три месяца заработал 0 рублей, потратил тысяч 15-20, не считая обеды. Деньги заканчивались, новых поступлений не предвиделось. В какой-то момент я просто понял, что это не мое и сдался. Я не один такой. После меня в отдел пришли и до меня ушли еще несколько стажеров. Пока я еще работал, уволилась одна женщина, которая за 2 года попыток так и не смогла набрать 7 сделок. Все это время ее попытки спонсировал муж, меня было некому спонсировать.
Работа подойдет общительным замужним женщинам среднего возраста. По статистике, именно таким больше всего доверяют клиенты. Ни в коем случае не стоит идти в риелторы, если вы интроверт, вам не нравятся «холодные звонки», общение с людьми и прочие подобные вещи. Если вы хотите стабильности - эта работа точно не для вас.
Ипотеку тоже не возьмешь с такой работой, правда, риелторам-экспертам выдают какие-то «серые» справки для банков. Если вы хотите устроиться риелтором, просто чтобы провернуть сделку без комиссии со своей квартирой и сэкономить 200 тысяч - не получится, это доступно только после заключения семи сделок.
У меня лично сложилось впечатление, что профессия «с душком». Хочешь зарабатывать - нужно, если не врать напрямую, то очень много недоговаривать. Плюс лебезить перед клиентом, стараться понравиться. Как вспоминала один случай моя наставница:
«Сидит передо мной алкаш, пришел менять однушку на комнату, чтобы было на что бухать. По виду чуть ли не бомж. От него воняет, но я ему улыбаюсь. Улыбаюсь, потому что раз я к нему отнеслась уважительно, он никуда больше не пойдет, он подпишется со мной на любую комиссию. А комиссия будет 900 тысяч, поэтому я улыбаюсь».
Преуспевают единицы, соковыжималку проходят сотни. Все это напоминает некую модель «американской мечты», когда висит груша, нельзя скушать, а соседу как-то удается. В заключение приведу слова одного из директоров ИНКОМа, которые я запомнил на лекции и которые являются на 100% правдой:
«Нам все равно, кто твой папа, кто твоя мама и какие у них связи. Инком - одна из очень немногих компаний в России, где любой, абсолютно любой человек может прийти и без всяких связей начать зарабатывать сотни тысяч рублей в месяц. Вы нигде больше с нуля не заработаете на квартиру в Москве (не в ипотеку) за 3 года, а у нас есть агенты, которые это сделали. Здесь все равны и мы смотрим только на результат!».
Видео о всех тонкостях работы риелтором
Большинству людей на разных этапах жизни приходится сталкиваться с рынком недвижимости и риэлторами, без которых практически невозможно на этот рынок попасть. И неважно, собираетесь вы снять, сдать, купить или продать квадратные метры, без помощи посредника совершить сделку очень трудно. Соответственно, можно предположить, что работа в этой сфере принесет немалые деньги, и стоит всерьез задуматься, как стать успешным риэлтором. Но придется освоить немало теоретических моментов и научиться премудростям посредничества в сфере недвижимости у опытных маклеров.
Риэлтором принято называть частное лицо или организацию, при помощи которых проводятся операции с недвижимостью. Название профессии происходит от английского обозначения недвижимости «realty».
В действующем законодательстве нашей страны не закреплен термин «риэлтор», людей, работающих по этой специальности официальным языком, называют агентами по недвижимости.
Риэлторы выступают в роли посредников между продавцами и покупателями в случае купли-продажи недвижимости, или при заключении договора аренды. Брокеры не только сводят продавца и покупателя, арендодателя и арендатора при соответствии предложенного варианта выдвинутым требованиям, но и сопровождают сделку, следят за соблюдением интересов обеих сторон, законностью соглашений и становятся свидетелями совершающихся сделок. Поэтому законодательная база, это далеко не все, что нужно знать риэлтору новичку.
Поиск подходящих вариантов и организация просмотров объектов недвижимости – не единственные обязанности агентов по недвижимости, перед тем, как стать риэлтором с нуля нужно будет усвоить массу нюансов. Профессиональный брокер сопровождает сделки в момент заключения договора, участвует в процессе получения новым собственником правоустанавливающих документов на приобретенную недвижимость, подписывает акт о выполнении работ. Кроме всего прочего, риэлтор является своего рода страховкой от мошеннических действий при совершении операций с недвижимостью. Поэтому наличие опыта работы обязательно перед тем, как начать риэлторский бизнес.
Хороший риэлтор умеет правильно рассказать о достоинствах объекта недвижимости и указать на его недостатки, владеет техникой успешных продаж, отлично работает с возражениями. После работы с профессиональным брокером клиенты всегда довольны результатом и готовы порекомендовать хорошего специалиста друзьям и знакомым.
Раньше, работать риэлтором мог человек, имеющий подходящие для работы навыки, даже без высшего образования. Правда, в последнее время ситуация изменилась и наличие у соискателя диплома, значительно увеличивает шансы стать сотрудником агентства недвижимости. Сегодня существуют специальные курсы и тренинги, пройдя которые можно получить определенные знания и навыки, а также понять, как стать риэлтором по недвижимости и с чего начать:
Таким образом, специализированные программы способны помочь приобрести и улучшить навыки агента по недвижимости. Однако, образование юриста, психолога, экономиста, инженера никогда не повредит, а поможет стать хорошим риэлтором.
Многие ВУЗы предлагают подготовку по специальности «Экспертиза и управление недвижимостью». Перед тем как начать работать риэлтором без опыта и тем, кто видит себя в этой сфере, необходимо получить профильное образование.
Конечно, существуют специалисты, которые достигли немалых высот в сфере торговли недвижимостью, не имея высшего образования. Но они, скорее, исключение из правил. Если задуматься о том, с чего начать работу риэлтора, то ответ будет – с получения высшего образования. Люди с дипломом более обучаемы, легче осваивают новые технологии, анализируют информацию и перенимают опыт. Немаловажным является общеобразовательная составляющая. Люди с высшим образованием знают гораздо больше, способны грамотно поддержать беседу на любую тему, затем умело подвести разговор к обсуждению пунктов договора. Со временем, становится понятно, кто может рассчитывать на повышение, а кто так и будет выполнять черновую работу.
Процесс становления риэлтора, как профессионала, начинается только тогда, когда он приступает непосредственно к выполнению своих обязанностей. На практике начинающий агент оттачивает свои навыки и восполняет пробелы в знаниях, занимаясь самообразованием. Как стать риэлтором по недвижимости с нуля? – Найти наставника и перенимать его знания и опыт.
Ответственность, активность, высокая работоспособность – важные качества хорошего брокера. Знания риэлтора в таких областях, как ценообразование на рынке недвижимости, динамика цен, законодательная база по отчуждению недвижимости должны быть свежими и исчерпывающими. А со временем, успешный агент сможет задуматься, как открыть риэлторское агентство с нуля и успешно применять полученный опыт и знания для развития собственного дела.
Что нужно чтобы стать риэлтором? Кроме знания законодательной базы и нюансов оценки недвижимости, риэлтор должен быть:
Поэтому беря во внимания перечень обязанностей агента, вопрос: «Как стать успешным риэлтором всего за два месяца и создать очередь клиентов?» для новичков будет несколько шокирующим.
Схема обязанностей риэлтора
Перед тем как стать успешным риэлтором по недвижимости, стоит поработать при агентстве. Как и любая специальность, профессия риэлтора требует наставничества старших коллег и приобретения должного опыта.
Хорошим стартом будет заключение договоров аренды жилых помещений. Для сферы аренды жилья характерно заключение 10–15 сделок в месяц. Но размер комиссионных здесь невысок. Посуточная аренда позволяет быстро набраться опыта, но при этом является наименее доходной. Тем не менее работа в этой сфере, поможет быстро приобрести опыт и ответить на вопрос: «Как стать частным риэлтором?».
Работать в сфере коммерческой недвижимости придется с офисными помещениями, складами магазинами и другими подобными объектами. Среднее количество сделок 4–10 в месяц. Специалисты по коммерческой недвижимости должны знать все указы, разрешающие ее использование, и правила эксплуатации нежилых помещений и зданий.
Агенты по недвижимости обычно специализируются либо на продаже квартир в новостройках («первичке») либо на торговле объектами «вторичного» рынка жилья - не новыми помещениями, готовыми для проживания. Профессионалы по «первичке» тесно сотрудничают с банками, так как многим покупателям необходима помощь при оформлении ипотечного кредита и тщательно проверяют застройщика. А специалисты по «вторичке» должны уметь находить варианты подержанного жилья, максимально удовлетворяющие требования клиента. Кроме того, необходимо хорошо проверять личность, адекватность и документы, подтверждающие право собственности продавца.
Работа в сфере купли-продажи загородной и элитной недвижимости является наиболее сложной и высокодоходной. Риэлтор, работающий с таким жильем, должен кроме всего прочего разбираться в земельном праве, уметь угождать богатым и прихотливым клиентам, находить варианты с обустроенным подъездом и развитой инфраструктурой поблизости. Все вышеперечисленное должно гармонично сочетаться с окружающей природой и находится не слишком далеко от города.
Перед тем как стать риэлтором самостоятельно, начинающему брокеру обязательно нужно устроиться работать в агентство недвижимости. Первые несколько лет, новички перенимают опыт, овладевают премудростями профессии, нарабатывают репутацию и клиентов. С неизвестным новичком клиенты не станут иметь дело, и карьера может завершиться, так и не начавшись.
При выборе агентства для трудоустройства необходимо обратить внимание на время его существования на рынке, репутацию, условия работы сотрудников, месторасположение, частоту размещения агентством вакансий.
Перед тем как начать работать риэлтором самостоятельно, стоит приобрести качественный опыт работы с недвижимостью и наработать клиентскую базу.
Если ваш успех как агента недвижимости сомнению не подлежит, можно обдумать, . Проработав несколько лет в этой сфере, вы наверняка наметите поле деятельности для развития собственного риэлторского бизнеса, определитесь с персоналом и стартовой базой клиентов. На открытие агентства понадобится около 500 000 руб. При грамотном подходе, окупаемость составит 6–8 месяцев. Бизнес план риэлторского агентства должен обязательно учитывать расходы на регистрацию бизнеса, аттестацию агентов, рекламу.
Сегодня, рынок недвижимости построен таким образом, что договорится о покупке или аренде недвижимости напрямую с хозяином практически невозможно, так как появляющиеся варианты моментально попадают в базы агентств недвижимости и доступны для просмотра только с брокером. Как правило, комиссионные платит покупатель или арендатор. Поэтому владельцу жилья даже удобнее договариваться о просмотрах с агентом по недвижимости, чем самому отвечать на звонки и составлять график просмотров.
Стоимость риэлторских услуг — 50–100 % комиссионных от месячной стоимости аренды жилья или 2-5% от суммы сделки купли-продажи. Каждое отдельно взятое агентство недвижимости, как и любой брокер назначают цену своих услуг индивидуально.
Клиент платит комиссионные за поиск риэлтором подходящего варианта, организацию просмотра, участие в торгах, сопровождение сделки, гарантию законности.
Конечно, чем больше сумма сделки, тем выше доход. Но иногда агенты прибегают к некоторым хитростям, которые помогают им закрывать сделки и получать доход меньше, но чаще. Например, за непримечательную квартиру хозяин желает получить ровно 100 000 долл. Квартира выставлена на продажу уже много месяцев назад. Но у риэлтора есть покупатель, готовый заплатить 90 000. Он организовывает просмотры застоявшейся квартиры «подсадными утками», которые рассказывают о невероятном количестве похожих предложений за 90 000, а брокер озвучивает . Со временем, хозяин начинает думать, что и впрямь его вариант стоит дешевле и тут риэлтор приводит реального покупателя, закрывает долгоиграющую сделку и получает свои комиссионные.
При продаже совсем уж плохеньких вариантов, профессиональные брокеры применяют сравнительный метод: две «убитые» квартиры предлагают по разным ценам, акцентируя внимание покупателей на явных достоинствах одной и критичных недостатках второй. Клиент, желающий обзавестись квадратными метрами, что-то да выберет, предварительно выслушав .
Таким образом, уровень заработка профессионального риелтора зависит также от креативности и находчивости.
Заработок риэлтора зависит от количества сделок, которые он заключает. По статистике в России зарплата агентов по недвижимости составляет 50–60 000 руб. в месяц, но эти суммы весьма приблизительны и зависят от многих факторов, в том числе от трудолюбия конкретного риэлтора. Основной заработок – это процент от суммы сделки.
Однако, существуют риэлторы, которым удается неплохо зарабатывать на предоставлении сопутствующих услуг, например, оценке недвижимости. ? - Для этого необходимо иметь экономическое или юридическое высшее образование, затем пройти подготовку на курсах оценщиков, вступить в СРО (саморегулируемая организация оценщиков) и наняться помощником к опытному специалисту для приобретения опыта оценивания недвижимости.
Хороший оценщик зарабатывает 40–80 000 руб. в месяц и больше. Данная профессия весьма востребована и перспективна, поэтому на ее освоение стоит потратить время и средства. Для оценщиков, репутация также важна. Так как специалист обязан максимально точно определять стоимость имущества, намеренное завышение или занижение оценочной стоимости может повлечь за собой окончание карьеры в этой сфере.
Видео по теме Видео по теме
Говорят, что риэлторами не рождаются, а становятся. А успеха добиваются лучшие.
И так, как стать хорошим риэлтором и что для этого нужно знать и иметь:
Покупателям и продавцам приятнее общаться с аккуратным, грамотным, тактичным, но в то же время уверенным в себе и в том, что он делает, риэлтором. Наличие собственного автомобиля и умение хорошо им управлять позволят агенту по недвижимости быстро и с комфортом осуществлять передвижения от одного объекта к другому. Это сэкономит время и ему и клиенту, укажет на определенный статус агента и повысит уровень доверия.
Кроме этого, приучите себя четко планировать свой день, несмотря на свободный график, изучите основы экономики, разберитесь в тонкостях ипотечного кредитования, научитесь прощать людям их недостатки и мыслите позитивно. В свете нестабильной экономической ситуации следует также знать
Инструкция
Считается, что иметь успех в риэлторском может лишь предприимчивый человек. Обладать предпринимательской жилкой неплохо. Но главное – иметь цель многого добиться и идти к этой цели. Тогда ваш бизнес будет . Хорошо, если вы общительны, тактичны, умеете слушать. Не расслабляйтесь, добившись первых успехов. Может сложиться впечатление, что проста, раз легко все получается. Но это, конечно же, не так. Будьте готовы к трудностям и их преодолению, и станете прекрасным по недвижимости.
Конечно, вам будут необходимы некоторые знания по теории. Необходимо изучить законодательные акты, документы и инструкции. Отлично, если у вас юридическое образование. Если нет, ничего страшного. Вы можете на чужом опыте. Почитайте блоги и форумы. Просмотрите книги, видеоматериалы. В идеале обучаться нужно постоянно.
Самое лучшее начало работы риэлтора – устроиться в агентство недвижимости с прекрасной репутацией. Найдите в агентстве партнера с хорошим опытом. Он поможет вам постичь тонкости работы. Конечно, в этом случае придется согласиться на более низкий доход. Но опыт, который вы приобретете, бесценен. Если вы планируете работать в одиночку, приготовьтесь столкнуться с возможным недоверием со стороны клиентов. Не набирайте сразу большое количество вариантов. Не начинайте несколько сделок. Начните не с продажи, а с аренды недвижимости. Возьмите 2-3 объекта для аренды и работайте с ними.
Даже если вы предпочитаете работу в агентстве, есть необходимость в поисках клиентов. Воспользуйтесь всеми доступными способами: газеты и буклеты с объявлениями, расклейка объявлений, раздача визиток. Массу возможностей дает интернет: от размещения объявлений до создания собственного сайта. Весьма действенный способ поиска клиентов – создание группы в социальной сети. Оставляйте как можно больше контактов: телефоны мобильный и стационарный, Скайп, ICQ, адреса страниц в интернете, где вас можно найти.
Создайте картотеку клиентов. Вносите туда всех, кто вам позвонил или написал. Запишите основные данные. Сделайте отметки о желаниях клиентов, чтобы быстро вспомнить, о чем вы вели разговор. Даже если на момент звонка вы очень заняты с другими клиентами, не забывайте о позвонивших. Как только завершите сделку, обязательно перезвоните.
Источники:
Еще не так давно специалистами по недвижимости становились в основном женщины средних лет. Но сейчас все изменилось. Все чаще риэлторами становятся молодые энергичные люди. По-прежнему, в эту сферу в основном идут женщины. Это связано с тем, что женщины более терпеливы и коммуникабельны. А мужчины не видят в этой сфере возможностей для карьерного роста. Кроме того, женщинам больше доверяют.
Но дело в том, что стать риэлтором может не каждый. Для этого необходимо обладать следующими необходимыми навыками:
Но недостаточно просто стать риэлтором. Чтобы им оставаться вам необходимо много работать. Многие становятся риэлторами, потому что у них свободный график работы. Но в действительности это значит скорее ненормированный рабочий день. Ваш график свободен в том смысле, что вы можете оказаться занятыми в любое время суток и на неопределенный срок. Конечно же, вам не придется находиться целый день. Риэлтор подстраивается под клиентов, которые свободными бывают в основном после окончания рабочего дня. В остальное же время риэлтор вынужден заниматься другими делами: поиском новых клиентов, подбором вариантов, а также сбором документов.
Единственное преимущество подобного графика – это возможность самостоятельно планировать свой рабочий день. Никто не заставит вас работать, кроме вас самих. Риэлтор, который умеет грамотно организовывать свое время, всегда будет не только обеспеченным, но и востребованным.
Одним из немаловажных моментов является то, что многие рассчитывают на подработку в сфере недвижимости, так как график риэлтора свободный. Но они заблуждаются. Это не представляется возможным. Ведь клиенты вам не будут звонить тогда, когда удобно вам. Они звонят в удобное для них время. Кроме того, вам придется постоянно повышать свой профессиональный уровень, чтобы добиться ощутимых успехов в сфере недвижимости.
Выбирая профессию риэлтора, хорошо подумайте, подходит ли она вам. У вас никогда не будет четкого рабочего графика. Вам придется работать в выходные и праздничные дни, допоздна подбирая клиенту интересные варианты. Но в конечном итоге, если это ваше, вы испытаете удовлетворение не только от полученных процентов, но и от того, что живете именно таким образом.
Видео по теме
Источники:
Работа агента по продаже недвижимости может как сулить золотые горы, так и быть совсем малоприбыльной. При этом от самого риэлтора не всегда зависит то, какой доход ему приносят организованные им самим сделки. На первый план в начале карьеры агента по продаже недвижимости часто выходит репутация агентства и его руководителя.
Инструкция
Соберите базу агентств по купле-продаже недвижимости в вашем городе - даже после того, как вы удачно устроитесь на работу в одно из них, эти данные вам могут еще не раз пригодиться. Риэлторы требуются во многих таких агентствах - объявления о вакансиях можно нередко видеть прямо у входа в их офисы - но это еще не повод для оптимизма. Хорошо разузнайте о тех условиях, которые предлагает каждая фирма, постарайтесь найти об агентствах, информацию об их текущих делах.
Пройдите интервью в качестве кандидата в нескольких , оставляя за собой право последнего решения. Лично знакомьтесь с руководителями агентств, обговаривайте с ними условия сотрудничества, ищите наиболее приемлемый вариант. Не старайтесь прослыть знатоком сферы сделок с - почти все руководители подобных фирм опасаются, что будут "проворачивать" сделки без их ведома и класть комиссионные себе в карман. Именно поэтому штат сотрудников риэлторской конторы постоянно пополняется неопытными, "зелеными" агентами, еще не проникшими во все тайны риэлторского бизнеса.
Примите предложение только тщательно проанализировав всю полученную информацию, в идеале проверить правильность своего решения нужно в разговоре с одним из бывших или действующих сотрудников фирмы. Ознакомьтесь также с текущими предложениями агентства, посмотрите, какого рода объектов у них в работе больше всего. Также хорошо было бы узнать, каким образом в агентстве распределяются между риэлторами заказы, поступающие в работу, не окажется ли, что молодой сотрудник будет вынужден продавать только самые безнадежные позиции. Даже подыскав себе оптимальные условия для "риэлторской" работы, будьте готовы часто переходить из одной конторы в другую, так как, увы, агенту по продаже недвижимости усидеть на одном месте долго редко получается.
Видео по теме
Полезный совет
Прежде чем начнете рассказывать о преимуществах местоположения того или иного объекта недвижимости другим, сами как следует изучите свой город - такого рода знания пригодятся вам в работе обязательно, а также будут оценены вашим будущим начальством.
Источники:
Сфера деятельности риелтора – поиск клиентов, сопровождение сделок на рынке недвижимости, заключение контрактов. Хороший специалист должен быть силен в психологии, экономике, математике, обладать коммуникативными навыками, уметь убеждать и быть стрессоустойчивым.
Инструкция
Для начала оцените свои способности. Верный способ узнать о профпригодности – попробовать себя в прямых . Если вы не фокусируетесь на отказах клиентов, умеете сдерживать себя, оставаться на протяжении всего дня в хорошем расположении духа вне зависимости от результата, то вполне справитесь с работой .
У вас должен быть альтернативный источник пассивного дохода как минимум на ближайшие полгода после начала деятельности. Если у вас нет опыта совершения сделок в области недвижимости и есть белые пятна в теории, первое время вам придется усиленно осваивать и то, и другое. А совмещать новую профессию с любой другой основной работой крайне сложно, да и многие крупные агентства недвижимости не готовы сотрудничать с людьми на условиях частичной занятости, если, конечно, речь не идет о профессиональных риелторах с наработанной клиентской базой.
Разместите резюме на авторитетных сайтах по трудоустройству. Именно на них предпочитают искать персонал рекрутеры известных компаний. Специалисты в области недвижимости нужны всегда, поэтому шанс стать успешным профессионалом при наборе необходимых личных качеств и достаточном потенциале есть у каждого.
Видео по теме
Источники:
Риэлторский бизнес – достаточно распространенный вид предпринимательской деятельности. Посредничество при покупке и продаже домов и квартир приносит неплохой доход, если правильно организовать работу агентства недвижимости. Значение здесь имеет все: от расположения офиса компании до подбора кадров и величины клиентской базы.
Инструкция
Внутренние помещения офиса должны быть достаточно просторными, чтобы рабочие места риэлторов были комфортными и позволяли удобно расположиться клиентам. Выделите отдельные помещения для юридического отдела и кабинета директора, оформите отдельную комнату для переговоров и предусмотрите служебное помещение, чтобы сотрудники могли перекусить и выпить чашку кофе.
Подбирая сотрудников, обращайте внимание не только на опыт работы. Главное – положительный позитивный настрой, честность, здоровые амбиции и целеустремленность. Специфика работы такова, что часто успех зависит именно от человеческих качеств . Иногда опыт даже помеха, ведь легче обучить сотрудника с нуля, чем переучивать того, чьи сложившиеся методы обслуживания клиента вас не устраивают.
Невозможно организовать работу агентства недвижимости без создания собственной клиентской базы. В начале своей деятельности вы можете обратиться к другим риэлторам и продавать их объекты, разделяя комиссионные. Изучайте объявления в газетах и на городских интернет-площадках, предлагайте свои услуги. Разместите на форумах и в социальных сетях свои объявления. Попросите своих друзей и знакомых рекомендовать вашу компанию тем, кому могут потребоваться риэлторские услуги. Устраивайте презентации своей компании или организовывайте консультационные пункты там, где наблюдается большое скопление народа – в местах массовых праздничных гуляний, в городских парках по выходным, в торговых центрах.
Инструкция
Устойчивый спрос на рынке недвижимости существует многие годы, неизбежно порождая предложение. Посреднический бизнес, которым занимаются агентства недвижимости, считается одним из прибыльных, но труд риэлтора не так уж легок. Прежде чем начать зарабатывать деньги, необходимо собрать достаточно обширную базу данных и широкий круг клиентуры. В базе данных содержатся сведения о правообладателях на объекты недвижимости, их контактных телефонах, виде права и виде предложения, т.е. как правообладетель намерен распорядиться квартирой или домом - продать его, сдать в аренду или в наем. Кроме этого, в нее вносятся технические сведения об объекте: вид (квартира или дом), количество комнат, этаж или количество этажей в доме, состояния жилья, стоимость. База данных содержит информацию и о спросе на жилье: контактные данные физических и юридических лиц - тех, кто хочет купить, арендовать или снять недвижимость, а также требования, которые они предъявляют к параметрам и состоянию жилья.
Задачей менеджмента этих агентств является продать их подороже. Фиксированного процента, как правило, не существует, поскольку есть случаи, когда клиент готов отдать сумму больше стандартных 10% за посредничество, установленных для сделок купли-продажи. Если речь идет об аренде или съеме квартир, стандартный размер оплаты услуг агентства недвижимость – это 100% стоимости ежемесячной арендной платы. При этом агенту, непосредственно нашедшему подходящий для клиента вариант, достается в лучшем случае только 50% от суммы сделки, остальное идет агентству. Когда несколько агентств используют общую базу данных, часть суммы может быть перечислена на счет того агентства, которое поместило сведения о клиенте в информационном ресурсе общего доступа.
Видео по теме
